互联网行业至2020年有望解决350万人就(jiù)业

8月12日，波士顿咨询公司(BCG)發(fā)布的最新报告指出，互联网正以颠覆性思维重构中國(guó)的就(jiù)业格局，就(jiù)业方式更加多元化，對(duì)人才素质要求也發(fā)生重大改变。互联网時(shí)代的就(jiù)业呈现出3種(zhǒng)新的發(fā)展趋势。

　　平台效应拉动间接就(jiù)业

　　在中國(guó)，互联网行业經(jīng)济规模在2011到2014年间维持了50%的年均复合增長(cháng)率，行业规模的快速增長(cháng)带来了新的就(jiù)业机會(huì)。据BCG测算，2014年互联网行业在中國(guó)直接创造了约170万个就(jiù)业机會(huì)，预计到2020年有望直接为约350万人带来就(jiù)业机會(huì)。另外，互联网企业的發(fā)展也带动了其生态圈内其它行业的發(fā)展，间接创造了更多地就(jiù)业机會(huì)。

　　以阿裡(lǐ)巴巴[微博]集团的淘宝平台为例，从直接创造的就(jiù)业机會(huì)来看，集团内部直接服务于淘宝业务单元的工作岗位不足5000个，但放眼整个生态圈，淘宝平台带来的就(jiù)业影响远大于此。许多个人借助该平台自開(kāi)网店实现就(jiù)业，据中國(guó)就(jiù)业促進(jìn)會(huì)2014年2月發(fā)布的报告，淘宝在报告调查期间共有339.71万家活跃网店，若按平均每个网点雇佣员工数为2.55人计算，淘宝平台创造了866.22万个就(jiù)业机會(huì)，未来一年還(hái)將(jiāng)新增313万就(jiù)业机會(huì)。此外，围绕這(zhè)300多万家活跃网店，从网店經(jīng)营到物流配送，乃至未平台运营提供网络基础设施，淘宝平台衍生出一个完整的生态圈，撬动了上千万个就(jiù)业机會(huì)。

　　平台效应不仅在中國(guó)，全球领先的互联网企业都(dōu)有。美國(guó)苹果公司全球直接雇员9.26万人，同時(shí)，围绕其“终端移动设备+内容”的平台，多个细分行业得以衍生發(fā)展。例如全球目前有900万个软件開(kāi)發(fā)工程师专注于苹果APP開(kāi)發(fā)，而唱片公司等内容提供商也同样被(bèi)带动發(fā)展。這(zhè)些都(dōu)间接拉动了就(jiù)业。

　　“平台型就(jiù)业”逐渐浮现，“创业式就(jiù)业”热潮快速發(fā)展

　　如今，互联网的出现让企业搜索与信息成(chéng)本大大降低。另外，各互联网平台建立的产品服务维权机制、客户反馈评价体系及社交媒体形成(chéng)的口碑传播都(dōu)對(duì)产品服务提供方以监督，间接降低了约束成(chéng)本。交易成(chéng)本的下降使跨越企业边界的协作成(chéng)为可能(néng)。无论是知识工作者還(hái)是体力工作者，都(dōu)可以不用完全依附于企业实现自我价值，自由工作者群体规模日益扩大。

　　曾經(jīng)企业需要花几个星期、甚至几个月的時(shí)间才能(néng)招聘到一位合适人选，现在招募一个自由职业者所需花费時(shí)间大大缩短。互联网平台灵活的协作模式不仅给企业带来更大的灵活性，也打破了時(shí)空限制，为工作者在雇佣关系、工作地点、時(shí)间及内容上提供了极大方便。

　　以全球最大自由求职平台Upwork为例，目前，它已經(jīng)覆盖180多个國(guó)家，注册用户中，自由工作者达900万人，用人企业400万个。截至2014年，Upwork已提供270多万个就(jiù)业机會(huì)，为自由工作者带来共计超過(guò)9亿美元的收入。

　　除了平台型就(jiù)业出现外，随著(zhe)网络创业门槛大大降低，创业热潮快速發(fā)展。即付即用的云计算模式很大程度上为初创团队节省了创业成(chéng)本；社交媒体的出现也提供了一个低成(chéng)本的推广方式，企业可以在微博微信等渠道(dào)针對(duì)目标客户進(jìn)行推广并形成(chéng)口碑营销，同時(shí)，互动也帮助企业根据反馈及時(shí)调整；互联网平台帮助聚集流量，减少早期在销售渠道(dào)建设上的投入；而P2P、众筹等互联网金融业态出现为小微企业提供了低门槛融资渠道(dào)。這(zhè)一切都(dōu)极大地激發(fā)了大众的网络创业热情，以淘宝为例，截至2014年6月，共有840万人选择通過(guò)淘宝平台创业并维持活跃状态。

　　互联网行业人才“兩(liǎng)低一高”，跨界流动增强

　　近年来，互联网行业呈现出年龄低、工龄短、學(xué)历高的特点。据统计数据，互联网行业从业人员平均年龄仅28.3岁，平均工作年限为2.5年，學(xué)历背景以本科为主。行业的快速發(fā)展给从业人员提供了更多就(jiù)业机會(huì)，人才流动频繁，薪酬水平在人才争夺中也水涨船高。据统计，约有28%的从业人员會(huì)在任职1年内跳槽，而32%的人在2-3年内跳槽。此外，互联网从业人员平均薪酬水平明显高于社會(huì)平均水平，各企业为吸引留住人才，除了优厚工资以外還(hái)提供期权及股票奖励机制。在人才需求方面(miàn)，由于任何创新模式落地都(dōu)需要技术支持，技术型人才的到前所未有的重视。

　　“互联网精神”成(chéng)为企业评估人才“软能(néng)力”的重要指标，阿裡(lǐ)巴巴集团副总裁表示招人時(shí)最看重求职者對(duì)企业文化价值的认同，這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)就(jiù)包含了阿裡(lǐ)對(duì)互联网精神的定义：“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。”此外，阿裡(lǐ)也非常看重人才的自我颠覆能(néng)力，互联网行业变化太快，市场随時(shí)可能(néng)發(fā)生翻天覆地变化，岗位职责可能(néng)随時(shí)变，员工必须有很好(hǎo)的应变及适应能(néng)力。

　　此外，互联网与传统行业的融合正在加快，互联网+已經(jīng)成(chéng)为不可逆转的潮流，各行业對(duì)具备互联网經(jīng)验及互联网精神的人才需求日渐升温，行业之间人才跨界流动增强。